Politica de Frete

1. Prazos de Envio e Entrega

• Tempo em separacao: 2 ate 5 dias uteis, apos a confirmacao do pagamento.
• Tempo em transito: 6 ate 15 dias uteis.

Estes sao prazos maximos, isso quer dizer que voce pode receber o seu pedido antes destes prazos.

Todos os prazos sao expressos em dias uteis (sabados, domingos e feriados nao sao levados em consideracao para contabilizacao do prazo de entrega).

O seu pedido sera enviado logo apos a finalizacao do tempo de separacao.

2. Rastreamento do Pedido

Garantimos o envio de um codigo de rastreio para o cliente poder acompanhar o trajeto da entrega. O codigo de rastreamento sera enviado para o e-mail cadastrado na hora da compra, apos o tempo de separacao.

O prazo de entrega pode se estender em casos bem especificos, principalmente devido a problemas como: atrasos, greves, recessos, pandemia, epidemia e/ou periodos de grande demanda nos Correios. Todas essas situacoes estao fora da nossa alcada.

A Ideal AutoCapas garante que seu pedido sera entregue. Nos assumimos a responsabilidade de restituir o valor integral pago pelo produto que venha a ser extraviado ou perdido antes do recebimento pelo sistema de entrega dos Correios.

3. Produtos Tributados ou Taxados

Caso ocorra qualquer cobranca de taxas ou impostos de despachos, sera de responsabilidade da Ideal AutoCapas. Fique tranquilo, voce somente paga o valor descrito do produto em nosso site.

4. Condicoes Gerais

4.1. Cuidados com o Enderecamento dos Pedidos

A Ideal AutoCapas providenciara o envio dos produtos para o endereco que voce solicitar. Portanto, para que nao acontecam problemas na entrega da sua encomenda, pedimos atencao total no momento do preenchimento do endereco em que deseja receber o seu pedido.

4.2. Destinatario Ausente

Certifique-se de que havera alguem no endereco para receber seus produtos. Os Correios realizam tres tentativas de entrega dos produtos. Caso nao haja ninguem no endereco para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote sera levado para a agencia dos Correios mais proxima ao seu endereco.

Neste caso, sera necessario que o destinatario retire o pacote em ate 7 dias uteis. Se nao houver retirada, o pacote retornara ao remetente, e nesta situacao podera ser exigido pagamento de frete para o reenvio.

Todos os detalhes relacionados as tentativas de entrega, bem como o endereco da agencia dos Correios na qual o destinatario devera buscar seu pacote, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios utilizando o codigo de rastreio fornecido pela Ideal AutoCapas.

4.3. Endereco Incorreto ou Incompleto

A Ideal AutoCapas nao assume responsabilidade por enderecos preenchidos de maneira incorreta ou incompleta. Caso ocorra, os Correios devolverao o pacote ao remetente, nao sendo feitas novas tentativas de entrega. Se a entrega falhar devido a divergencias no endereco, nesta situacao podera ser exigido pagamento de frete especifico para o reenvio.

Ultima atualizacao: Fevereiro de 2026